導(dǎo)讀：從報(bào)表起家的帆軟，又拿下了一個(gè)新賽道的TOP1

盡管帆軟CEO陳炎將“崩潰與重生”作為他在帆軟2023智數(shù)大會(huì)演講的主題，實(shí)際上在大環(huán)境下，帆軟的成績(jī)單一點(diǎn)都不差。

2022年，帆軟銷(xiāo)售額達(dá)到13.6億元，同比增長(zhǎng)18%，新簽約客戶(hù)8059家，同比增長(zhǎng)45%，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)突破。

8月18日舉行的帆軟2023智數(shù)大會(huì)，也是帆軟第一次以BI（商業(yè)智能）與零代碼雙賽道第一的身份亮相。從報(bào)表起家的帆軟，又拿下了一個(gè)新賽道的TOP1。

BI賽道，帆軟連續(xù) 6年穩(wěn)居榜首。在國(guó)內(nèi)BI市場(chǎng)的占有率也由2021年的17.5%提升至2022年的21.2%，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)還在擴(kuò)大。零代碼賽道，2022年，帆軟旗下的簡(jiǎn)道云以37%的市場(chǎng)占有率位居第一，大幅領(lǐng)先其他友商。

2023年的智數(shù)大會(huì)，一同與三款核心產(chǎn)品亮相的還有全新升級(jí)的帆軟能力全景圖，以及數(shù)據(jù)集成新品FineDataLink。新的身份、新的能力、新的產(chǎn)品，當(dāng)下正是洞察這家創(chuàng)立17年的軟件企業(yè)戰(zhàn)略方向的好時(shí)機(jī)。

10萬(wàn)與8000萬(wàn)

2022年，帆軟利潤(rùn)1個(gè)多億，其中拿出8000萬(wàn)作為發(fā)給員工的年終獎(jiǎng)。而創(chuàng)始人CEO陳炎的年終獎(jiǎng)只有不到10萬(wàn)元。

陳炎表示，由于年初滾動(dòng)預(yù)算等原因，導(dǎo)致內(nèi)部員工的分紅未達(dá)預(yù)期，這才是讓陳炎崩潰的真正原因。因此他選擇從自己的分紅中拿出大部分分給團(tuán)隊(duì)，才有了10萬(wàn)年終獎(jiǎng)的故事。

人才是軟件服務(wù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“為更高比例的同學(xué)提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的綜合收入”是陳炎多年堅(jiān)持的公司使命之一。

很多業(yè)內(nèi)人士還記得，2020年11月，即使在疫情期間帆軟也為所有正式員工薪酬普漲2500元/人/月。創(chuàng)立17年來(lái)，帆軟堅(jiān)持不融資不上市，除了不想被資本裹挾、專(zhuān)注打磨產(chǎn)品與技術(shù)外，另一個(gè)重要的原因就是堅(jiān)持與員工共享利潤(rùn)。

要持續(xù)做到提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先收入，尤其是在充滿不確定性的大環(huán)境下，陳炎明白，帆軟最關(guān)鍵的抓手就是產(chǎn)品。如何“為客戶(hù)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)”，也是帆軟的公司使命之一。

目前，帆軟形成了以FineReport、FineBI、簡(jiǎn)道云三款核心產(chǎn)品為主，九數(shù)云、FineDataLink 、FineVis、FineOps為輔的產(chǎn)品矩陣。其中BI業(yè)務(wù)仍是基本盤(pán)，貢獻(xiàn)了主要營(yíng)收。

很多人好奇，專(zhuān)注報(bào)表與BI的帆軟為什么要進(jìn)入零代碼賽道？

帆軟CEO陳炎

零代碼賽道第一，簡(jiǎn)道云不簡(jiǎn)單

近幾年，企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)中，低代碼、零代碼賽道非?；馃?。

2023年6月，IDC首次發(fā)布中國(guó)低代碼與零代碼市場(chǎng)追蹤報(bào)告。2022全年，中國(guó)低代碼與零代碼市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到26.2億元，預(yù)計(jì)2027年將突破百億元。整體市場(chǎng)中，低代碼占比近九成，但零代碼增速更快。預(yù)計(jì)到2027年，零代碼子市場(chǎng)規(guī)模占比將達(dá)到20.7%，未來(lái)五年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到38.0%。

這背后，是應(yīng)用軟件逐漸走向低/零門(mén)檻、全民開(kāi)發(fā)的大趨勢(shì)。Gartner預(yù)測(cè)，到2026年，IT部門(mén)以外的開(kāi)發(fā)者即將占到零/低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)用戶(hù)數(shù)的80%。

很多人不知道，簡(jiǎn)道云份額第一的背后實(shí)際上是8年的積累。早在2015年，簡(jiǎn)道云就研發(fā)上線。帆軟CMO袁華杰表示，簡(jiǎn)道云最初是作為帆軟在SaaS領(lǐng)域的初步探索而成立。由于用戶(hù)不需要寫(xiě)代碼，只需要通過(guò)拖、拉、拽就能積木式完成應(yīng)用系統(tǒng)的搭建，簡(jiǎn)道云一經(jīng)上線就獲得了大量企業(yè)青睞。

據(jù)悉，最初在沒(méi)設(shè)銷(xiāo)售崗的情況下，就有上千家企業(yè)靜默下單，商業(yè)化第一年簡(jiǎn)道云就收獲了超過(guò)500萬(wàn)營(yíng)收。目前，簡(jiǎn)道云合作付費(fèi)客戶(hù)超過(guò)12000家。

袁華杰介紹，從數(shù)量上看，簡(jiǎn)道云的主要客戶(hù)是中小企業(yè)。很多中小微企業(yè)在用簡(jiǎn)道云搭建核心系統(tǒng)，比如會(huì)員管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理等?！爸灰闶褂玫墓δ芑蛘哂脩?hù)數(shù)沒(méi)那么多，簡(jiǎn)道云完全是免費(fèi)的。就算是收費(fèi)，性?xún)r(jià)比也非常高?！?/p>

但零代碼的應(yīng)用場(chǎng)景絕不僅限于中小企業(yè)，中大型企業(yè)也是簡(jiǎn)道云的核心客戶(hù)。2022年，簡(jiǎn)道云發(fā)布獨(dú)享版，支持私有部署，大客戶(hù)占比飛速提升。在中大型企業(yè)，簡(jiǎn)道云的應(yīng)用場(chǎng)景非常豐富，包括部門(mén)級(jí)新應(yīng)用快速開(kāi)發(fā)、圍繞核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的長(zhǎng)尾場(chǎng)景開(kāi)發(fā)、大量跨部門(mén)協(xié)作類(lèi)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)等等。

經(jīng)過(guò)多年迭代，在輕量化、自助式、敏捷開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)道云的功能日益強(qiáng)大，其內(nèi)置有ETL工具、數(shù)據(jù)工廠、自動(dòng)化工作流、智能助手等功能，不斷拓展零代碼在不同類(lèi)型企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景。

市值數(shù)百億元的液晶顯示領(lǐng)域上市公司視源股份就是簡(jiǎn)道云的標(biāo)桿用戶(hù)。目前，公司內(nèi)部熟練掌握簡(jiǎn)道云的業(yè)務(wù)人員已經(jīng)達(dá)到了300人。

廣州視源電子科技股份有限公司信息中心VP曾戈表示，“簡(jiǎn)道云對(duì)整個(gè)視源來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可或缺的工具。我們要求所有IT架構(gòu)師和需求分析的崗位要100%掌握簡(jiǎn)道云。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)只是解決了主干流程問(wèn)題，還有很多細(xì)枝末節(jié)的流程是解決不了的。先通過(guò)簡(jiǎn)道云去迭代試錯(cuò)，效率高得多。”

視源股份已經(jīng)開(kāi)展了大量基于簡(jiǎn)道云的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。比如，一名校招生用簡(jiǎn)道云快速開(kāi)發(fā)上線N 2商機(jī)預(yù)測(cè)及出貨的聯(lián)動(dòng)列表。如果按傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式，接入公司主干的LTT系統(tǒng)，可能需要3個(gè)月才能把信息拉通。

在中糧可口可樂(lè)飲料有限公司，簡(jiǎn)道云也成為打通業(yè)務(wù)流程斷點(diǎn)的利器。中糧可口可樂(lè)擁有70萬(wàn)家協(xié)議客戶(hù)，過(guò)去協(xié)議簽約流程需要線下紙質(zhì)填表，成本高效率低。通過(guò)簡(jiǎn)道云，中糧可口可樂(lè)搭建了高效快捷、可實(shí)時(shí)監(jiān)控的線上簽約流程，將簽約效率提高數(shù)十倍。此前，公司需要臨時(shí)開(kāi)發(fā)一個(gè)針對(duì)全公司2萬(wàn)名員工的告知函。開(kāi)發(fā)人員通過(guò)簡(jiǎn)道云只用了半個(gè)小時(shí)就制作出告知函，并在上線兩小時(shí)內(nèi)完成了90%員工的線上簽署告知。

“我們的IT開(kāi)發(fā)變得越來(lái)越難了，但用戶(hù)卻要求操作越來(lái)越簡(jiǎn)化，這是個(gè)矛盾。簡(jiǎn)道云為這兩個(gè)問(wèn)題都提供了解決方案?！敝屑Z可口可樂(lè)飲料有限公司應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總監(jiān)房學(xué)軍表示。

能力全景圖，打通數(shù)據(jù)應(yīng)用全鏈路

關(guān)于帆軟產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的價(jià)值，袁華杰曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)比喻：“如果企業(yè)是汽車(chē)，帆軟提供的產(chǎn)品和服務(wù)就是儀表盤(pán)和后視鏡，能看過(guò)去、看現(xiàn)在，也能看未來(lái)?！?/p>

在2023智數(shù)大會(huì)上，帆軟將這一價(jià)值傳達(dá)得更加清晰：圍繞“讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力”這一企業(yè)愿景，跑通企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生－數(shù)據(jù)處理－數(shù)據(jù)消費(fèi)全鏈路。這也是帆軟最新發(fā)布的能力全景圖的底層邏輯。

從報(bào)表起家，帆軟曾經(jīng)在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)只專(zhuān)注于少量產(chǎn)品。比如，2015年之前，帆軟只有FineReport和FineBI兩款產(chǎn)品。2015年后，帆軟開(kāi)始向SaaS、行業(yè)垂直領(lǐng)域開(kāi)拓，簡(jiǎn)道云、九數(shù)云、E數(shù)通等新產(chǎn)品不斷推出。

從最早的FineReport，到今天日益完善的產(chǎn)品矩陣，帆軟產(chǎn)品迭代的邏輯是什么？

袁華杰告訴「智能進(jìn)化論」，如果把帆軟的產(chǎn)品比作一棵創(chuàng)新之樹(shù)，其發(fā)展脈絡(luò)就是基于核心能力往外延伸，不斷擴(kuò)展邊界，希望最后長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù)。

具體來(lái)說(shuō)，基本盤(pán)就是報(bào)表和BI分析能力。FineReport是報(bào)表工具，面向具備SQL能力的IT人員。FineBI是自助BI分析工具，將使用門(mén)檻進(jìn)一步降低，面向具備數(shù)據(jù)素養(yǎng)的業(yè)務(wù)人員和數(shù)據(jù)分析師。

向下延伸，是怎樣更好地連接數(shù)據(jù)，以及更底層的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。定位于低代碼/高時(shí)效的企業(yè)級(jí)一站式數(shù)據(jù)集成平臺(tái)的新產(chǎn)品FineDataLink，就像連接企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的榫卯，它的核心作用就是解決數(shù)據(jù)在任意終端間的傳輸、處理，讓流動(dòng)的數(shù)據(jù)更有價(jià)值。

這里的終端是指企業(yè)內(nèi)部OA、ERP、CRM、BI等不同的IT系統(tǒng)。秉著“成熟一個(gè)，開(kāi)發(fā)一個(gè)，預(yù)研一個(gè)”的研發(fā)策略，F(xiàn)ineDataLink在內(nèi)部一直迭代到4.1版本才正式對(duì)外發(fā)布和宣傳。目前FineDataLink已經(jīng)有300 企業(yè)客戶(hù)簽約，其中90家企業(yè)的NPS（凈推薦值）給到了滿分。

向上延伸，是面向千行百業(yè)的場(chǎng)景化解決方案。企業(yè)服務(wù)軟件的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了深水區(qū)，一個(gè)典型的特征就是行業(yè)化。以BI為例，越來(lái)越多客戶(hù)不再滿足于報(bào)表或BI分析產(chǎn)品交付，更希望軟件融合所在行業(yè)的最佳實(shí)踐。

過(guò)去17年間，帆軟累計(jì)服務(wù)了26000家客戶(hù)。在大量?jī)?yōu)秀案例的基礎(chǔ)上，帆軟打造了金融、醫(yī)療、制造、物流等十大行業(yè)解決方案，以及24個(gè)細(xì)分行業(yè)解決方案，深入一線提供數(shù)據(jù)全鏈路服務(wù)。比如，針對(duì)電商行業(yè)，帆軟推出一站式電商自主分析平臺(tái)E數(shù)通，用數(shù)據(jù)支撐精細(xì)化電商運(yùn)營(yíng)。

水平方向上，帆軟產(chǎn)品可以幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)應(yīng)用能力上補(bǔ)齊短板，如進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、連接數(shù)據(jù)斷點(diǎn)等。比如FineReport不僅是一個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)表工具，還是一個(gè)數(shù)據(jù)搜集工具，支持Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入，幫助企業(yè)在多元化數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值。

各個(gè)產(chǎn)品之間不是孤立的，而將發(fā)揮1 1＞2的價(jià)值。帆軟產(chǎn)品研發(fā)中心總經(jīng)理陳敏介紹，下一步帆軟將聚焦產(chǎn)品融合，包括數(shù)據(jù)互通融合、部署集成融合、應(yīng)用層融合等。

在產(chǎn)品與行業(yè)場(chǎng)景之外，生態(tài)也是帆軟能力全景圖的關(guān)鍵要素。目前，帆軟的生態(tài)中已經(jīng)匯聚了2700 ISV伙伴，200萬(wàn) 社區(qū)用戶(hù)。2023年，帆軟還針對(duì)ISV企業(yè)啟動(dòng)了“數(shù)據(jù)同路者”計(jì)劃，旨在深入客戶(hù)場(chǎng)景，共同開(kāi)發(fā)聯(lián)合解決方案。

那么，帆軟的生態(tài)有什么不同？帆軟生態(tài)副總裁付一然分享了兩個(gè)思考：第一，只推薦客戶(hù)最合適的方案；第二，只做真正有需求的聯(lián)合方案。

付一然認(rèn)為，帆軟與ISV伙伴之間是相互成就的關(guān)系。“這兩年帆軟陸續(xù)拉通很多資源給ISV伙伴，分享我們?cè)鯓釉?年快速?gòu)?億到10億的歷程，所經(jīng)歷的戰(zhàn)略、增長(zhǎng)、文化管理、人才以及經(jīng)驗(yàn)和踩過(guò)的坑，希望能夠幫助合作伙伴。也會(huì)學(xué)習(xí)伙伴的管理理念、技術(shù)、商業(yè)模式，共同探索新的合作模式?！?/p>

寫(xiě)在最后

17年堅(jiān)持不融資不上市、6年實(shí)現(xiàn)1億到10億銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)、BI和零代碼雙賽道第一……在帆軟的創(chuàng)業(yè)歷程中，這些里程碑的背后都有不變的內(nèi)核。

那就是CEO陳炎始終堅(jiān)守的四大公司使命與愿景：“讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力”、“為客戶(hù)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)”、“為更高比例的同學(xué)提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的綜合收入”、“健康增長(zhǎng)為世界一流的百年企業(yè)”。

站在新的起點(diǎn)，帆軟的精彩還在繼續(xù)。

END

本文為「智能進(jìn)化論」原創(chuàng)作品。