建筑企業(yè)商務(wù)管理應(yīng)回歸其本質(zhì)，其核心就是“降本增效”，以控制成本、增加創(chuàng)收、提高企業(yè)收益率為主線，以落實企業(yè)規(guī)章制度、項目經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)管和考核兌現(xiàn)為手段，加強(qiáng)責(zé)任成本管理隊伍建設(shè)，實現(xiàn)責(zé)任成本管理的信息化、程序化和目標(biāo)化。主要工作要點：

商務(wù)管理五大要點

要點一：

優(yōu)化商務(wù)管理制度，完善商務(wù)管理體系；做好商務(wù)管理的頂層設(shè)計，簡化工作流程和程序格式等。

在現(xiàn)有項目成本管理制度體系的基礎(chǔ)上，貫通關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)，明確職責(zé)分工，厘清工作流程，突出各級公司“一把手”在構(gòu)建企業(yè)大商務(wù)管理體系和推進(jìn)大商務(wù)管理中的關(guān)鍵作用；在商務(wù)管理部門的牽頭協(xié)調(diào)下，構(gòu)建起銜接緊密、配合有序、運轉(zhuǎn)高效的大商務(wù)管理體系。

要點二：

持續(xù)提升人員素質(zhì)，提高培訓(xùn)交流質(zhì)量；在人才培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量上下功夫，加強(qiáng)商務(wù)管理工作的主觀能動性。

商務(wù)管理絕不僅僅是一個部門的事，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各部門必須樹立“人人都是商務(wù)人員，事事都是商務(wù)活動”的大商務(wù)理念。

商務(wù)管理要點二

首先抓實項目部這個基礎(chǔ)。項目部是管理終端，也是管理的起點，更是企業(yè)利潤的來源。項目經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師組成的“鐵三角”是大商務(wù)管理的重要落腳點。大商務(wù)管理落實到項目層面，重中之重是抓實“鐵三角”人才隊伍建設(shè)，嚴(yán)禁“鐵三角”人員隨意調(diào)動，務(wù)必保持相對穩(wěn)定性。

二是抓實商務(wù)人才這個基礎(chǔ)。商務(wù)工作是施工技術(shù)和工程經(jīng)濟(jì)的雙重結(jié)合體，要嚴(yán)把商務(wù)人才“入門”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入商務(wù)系統(tǒng)工作前必須至少有一個項目的工程技術(shù)從業(yè)經(jīng)歷，以此作為商務(wù)人員從業(yè)前置條件。即使是工程造價專業(yè)畢業(yè)的新入職人員，也必須先到工程技術(shù)部門鍛煉，具備條件后才能從事商務(wù)工作。

要點三：

強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理，明晰各方崗位職能；合理劃分責(zé)任中心，層層傳遞責(zé)任，努力打造“人人管成本”的管控氛圍。

項目成本責(zé)任目標(biāo)層層分解到人，嚴(yán)格執(zhí)行并考核，做到“人人管成本”。常態(tài)推行季度“曬成本”，通過追根源、找問題、堵漏洞、快整改、見成效來控制項目成本，提高項目效益率。

從節(jié)約降耗、科技創(chuàng)效、成本管理、項目管控、經(jīng)營營銷等多個方面引領(lǐng)公司全員參與到商務(wù)管理體系建設(shè)中來，形成了“人人都是成本管理者，人人都是利潤創(chuàng)造者”的商務(wù)管理文化，全面激活人人抓收入、人人管成本的商務(wù)管理氛圍，提高項目盈利能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

要點四：

搭建信息管理平臺，發(fā)揮數(shù)字管控優(yōu)勢；在信息化推廣應(yīng)用基礎(chǔ)上，實現(xiàn)管理升級。

商務(wù)管理的“五化”融合

在企業(yè)商務(wù)管理過程中，需不斷加強(qiáng)商務(wù)全過程管控的理念，應(yīng)用信息化、數(shù)字化，甚至智能化的手段，對整個項目的投標(biāo)階段、開工階段、施工階段、收尾階段等全生命周期進(jìn)行管理，其途徑和方法是通過管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)表單化、表單信息化、信息集約化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、生產(chǎn)智能化、管理可視化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化、決策數(shù)智化，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展。

同時項目需建立責(zé)任成本中心，對商務(wù)管理工作進(jìn)行分解，通過各種商務(wù)管理制度，從而使項目全員均參與到商務(wù)管理的工作中來，使合同、成本管控落到實處，進(jìn)而為企業(yè)帶來效益，為企業(yè)創(chuàng)造更為廣闊的生存、發(fā)展空間。

要點五：

提升精準(zhǔn)策劃水平，強(qiáng)化創(chuàng)效結(jié)算能力；創(chuàng)新完善企業(yè)成本定額水平，建立企業(yè)低成本競爭優(yōu)勢。

實事求是，精準(zhǔn)謀劃

項目商務(wù)策劃要“實事求是，精準(zhǔn)謀劃”，發(fā)揮“成本預(yù)控”和“風(fēng)險防范”的作用，本著對項目的資源配置、責(zé)任落實、創(chuàng)效策劃以及成本管控體系、價格控制體系、過程核算體系、預(yù)警監(jiān)督體系等實施有效管理，完善成本定額水平提高企業(yè)競爭力，提高企業(yè)承接項目質(zhì)量，提高利潤。

作為處于完全競爭領(lǐng)域的特大型建筑企業(yè)集團(tuán)，想實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，唯有刀刃向內(nèi)，不斷提升商務(wù)管理水平和項目大商務(wù)管控能力，但凡有成本開支的地方就有成本優(yōu)化的空間，只有通過加強(qiáng)工程項目商務(wù)管理，認(rèn)同、遵守、執(zhí)行企業(yè)制定的商務(wù)管理制度，消化吸收業(yè)內(nèi)優(yōu)秀管理者成功經(jīng)驗，提前規(guī)避管理過程中的各種風(fēng)險，方能實現(xiàn)低成本競爭高品質(zhì)發(fā)展。

作者簡介：微信公眾號“鄧尤東工作室”