通訊員 曾含怡

小區(qū)黨建是基層黨建工作的重要組成部分。今年來，敦化路街道積極探索實踐“1 1 2 N”小區(qū)黨建模式，充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導核心作用，凝聚各方力量共同解決小區(qū)治理中的突出、突發(fā)問題，有效推動小區(qū)治理的規(guī)范化、精細化，不斷提升居民獲得感、幸福感。

近日，街道連云港路社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查時發(fā)現(xiàn)，南京路302號樓前自來水管破裂，自來水不斷涌出。發(fā)現(xiàn)后社區(qū)網(wǎng)格員“未訴先辦”，第一時間聯(lián)系社區(qū)工作人員及自來水公司到現(xiàn)場查看。經(jīng)過排查，確認為自來水主管道爆管，需要關(guān)閉總閥后維修更換，但卻發(fā)現(xiàn)總閥閥門被壓在一輛私家車下無法關(guān)閉。社區(qū)工作人員聯(lián)系車主后得知，車主需要兩個小時左右才能到達現(xiàn)場。此時，部分出租房和網(wǎng)點房已經(jīng)開始進水。如不盡快處理，會對居民財產(chǎn)造成嚴重損失。

關(guān)鍵時刻，連云港路社區(qū)多方發(fā)力，社區(qū)黨委書記與自來水公司緊急協(xié)商，決定啟動搶修模式，黨員中心戶、公益崗網(wǎng)格員和志愿者齊上陣，對進水出租房、網(wǎng)點房進行“搶救”，同時網(wǎng)格支部書記和社區(qū)工作人員繼續(xù)與車主溝通進展情況、勸說其盡快返回。最終私家車車主僅用半小時便趕到現(xiàn)場移走了車輛，總閥閥門成功關(guān)閉。

閥門關(guān)閉后，還需停水進行破損水管的更換。更換期間，不停有無法正常用水的居民撥打電話詢問情況。“我正在洗衣服，怎么忽然停水了？”“如果要維修，為什么不提前通知？”對此，社區(qū)一邊專門安排社區(qū)工作人員負責接聽電話、作出答復(fù)、安撫情緒，另一邊組織網(wǎng)格黨組織書記、樓組長和黨員中心戶在小區(qū)和樓棟微信群里發(fā)布通知，爭取居民配合。從1點半發(fā)現(xiàn)漏水到4點半維修結(jié)束，經(jīng)過近3個小時的努力，破損水管更換完畢，周圍的路面也打掃干凈了，居民生活恢復(fù)了正常。

社區(qū)是社會治理的基本單元和重要組成細胞。下一步，敦化路街道將立足核心老城區(qū)開放式小區(qū)與物業(yè)小區(qū)長期共存的二元格局，深入推進“1 1 2 N”小區(qū)黨建模式，打通小區(qū)治理“微循環(huán)”，加快構(gòu)建以“小區(qū)”為主角的“善治慧智”新格局。