物流貨運(yùn)公司全套管理制度（188頁(yè)）2040802

行政人事部管理制度

事務(wù)督辦管理制度

第一章 總則

第一條 為規(guī)范公司的重大決策、工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示及交辦工作，做到件件有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，事事有部門(mén)承辦，保障公司政令暢通，決策落實(shí)到位，特制定本制度。

第二條 本制度適用于全公司范圍。

第三條 工作原則

（一）領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的原則。督辦工作要置于公司領(lǐng)導(dǎo)有效控制之下，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)主管原則。督辦事項(xiàng)(文件辦理除外)要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能立項(xiàng)。督辦過(guò)程中的進(jìn)展情況行政人事部要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，遇有重大問(wèn)題請(qǐng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。督辦結(jié)果上報(bào)前要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核；

（二）分流承辦的原則。行政人事部主要是根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求和意圖開(kāi)展工作，既不能直接處理問(wèn)題，也不能代替職能部門(mén)的工作，必須堅(jiān)持分流承辦的原則，對(duì)督辦事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解，下達(dá)公司有關(guān)部門(mén)（單位）具體承辦。對(duì)于涉及幾個(gè)部門(mén)（單位）的督辦事項(xiàng)，要明確牽頭負(fù)責(zé)承辦的部門(mén)（單位）和負(fù)責(zé)人，其余協(xié)辦部門(mén)必須配合做好工作；

（三）實(shí)事求是的原則。督辦工作中必須堅(jiān)持實(shí)事求是，較全面地了解和反映各項(xiàng)工作在實(shí)施過(guò)程中的情況，避免形式主義，要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映問(wèn)題。

第二章 管理職責(zé)

第四條 督辦工作由行政人事部進(jìn)行歸口管理

第三章 注意事項(xiàng)

第五條 督辦內(nèi)容包含：公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示、公司重要工作部署、重大決策、會(huì)議決定等落實(shí)情況以及來(lái)文的處理辦理情況、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。

第六條 督辦事項(xiàng)確定后,要明確責(zé)任，明確時(shí)限，按照領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分流承辦的原則，將任務(wù)落實(shí)到具體部門(mén)（單位）和人，做到件件有人負(fù)責(zé)，事事有部門(mén)承辦。

第七條 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重要指示，重要決議、工作部署的落實(shí)、要制定督促檢查工作方案。根據(jù)實(shí)施的進(jìn)度，分階段、有側(cè)重地檢查。正在落實(shí)的查進(jìn)度，已經(jīng)落實(shí)的查效果，沒(méi)有落實(shí)的查原因。對(duì)于難以把握的重大問(wèn)題應(yīng)提出意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

第八條 各部門(mén)（單位）對(duì)公司下達(dá)的督辦事項(xiàng)要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)報(bào)告落實(shí)情況，并根據(jù)要求寫(xiě)出專(zhuān)題報(bào)告。行政人事部要及時(shí)檢查并向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。

第九條 對(duì)各部門(mén)（單位）重大決策、重要部署及重要指示的辦理情況，公司將進(jìn)行通報(bào)。對(duì)貫徹落實(shí)好的，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推廣；貫徹落實(shí)不好的，要查明原因，通報(bào)批評(píng)；對(duì)造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)部門(mén)（單位）負(fù)責(zé)人的責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

第十條 督辦事項(xiàng)要本著事事有著落，件件有答復(fù)的原則，做好情況反饋工作，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握整個(gè)工作進(jìn)程。

第四章 督辦工作程序

第十一條 擬辦

行政人事部根據(jù)公司重大決策、工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示及交辦工作提出督辦計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容包括督辦事項(xiàng)、承辦部門(mén)（單位）、責(zé)任人、辦結(jié)時(shí)限和具體要求等。并通過(guò)承辦部門(mén)和負(fù)責(zé)人認(rèn)可，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

第十二條 交辦

公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)督辦計(jì)劃后，由行政人事部向承辦部門(mén)發(fā)出《督辦通知書(shū)》。特殊或緊急情況下可采用口頭形式交辦。交辦應(yīng)努力做到任務(wù)量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。渋及多個(gè)部門(mén)（單位）聯(lián)合辦理的由具體承辦單位確定相應(yīng)的協(xié)辦單位。

第十三條 催辦

承辦部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)將落實(shí)情況報(bào)行政人事部。行政人事部定期匯總承辦落實(shí)的情況，并編制督辦報(bào)告報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)及時(shí)反饋至承辦部門(mén)，監(jiān)督承辦部門(mén)進(jìn)行整改。

第十四條 整理歸檔

督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，行政人事部應(yīng)按照公司檔案管理的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)將各種有關(guān)的文字資料，包括領(lǐng)導(dǎo)批示、辦結(jié)報(bào)告、檢查反饋等整理歸檔。

第五章 附則

第十五條 本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

第十六條 本制度自公司審議通過(guò)后施行。

會(huì)議管理制度

第一章 總則

第一條 為使公司的會(huì)議管理規(guī)范化、制度化，提高會(huì)議的行政決策效率，特制定本制度。

第二條 本制度適用于全公司范圍。

第二章 組織及會(huì)議分類(lèi)

第三條 會(huì)議按性質(zhì)可分為公司會(huì)議、專(zhuān)業(yè)會(huì)議、部門(mén)會(huì)議三類(lèi)。

（一）公司會(huì)議（包括董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)等）。公司會(huì)議由行政人事部負(fù)責(zé)組織；

（二）專(zhuān)業(yè)會(huì)議系全公司性業(yè)務(wù)綜合會(huì)（如投資項(xiàng)目分析會(huì)等），由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，主管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織。必要時(shí)行政人事部可協(xié)助組織；

（三）部門(mén)會(huì)議系各部門(mén)的工作會(huì)，由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。

第四條 會(huì)議按召開(kāi)的時(shí)間可分為定期會(huì)議和不定期會(huì)議二類(lèi)。

（一）定期會(huì)議系公司按規(guī)定時(shí)間召開(kāi)的會(huì)議（如周例會(huì)、月例會(huì)等）；

（二）不定期會(huì)議系公司因各種需要不定期召開(kāi)的會(huì)議。

第三章 會(huì)議安排

第五條 定期會(huì)議的安排

全公司例行性的會(huì)議一律納入定期會(huì)議，原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開(kāi)。定期例會(huì)包括周工作例會(huì)及月度例會(huì)等。

第六條 其他會(huì)議的安排

凡涉及多個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議，均須于會(huì)議召開(kāi)前由召集部門(mén)及分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)行政人事部，并由行政人事部統(tǒng)一安排。

第七條 行政人事部應(yīng)將公司例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議，統(tǒng)一平衡編制會(huì)議計(jì)劃并印發(fā)到公司領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)。

第八條 凡行政人事部已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議，如需改期，或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí)，召集單位應(yīng)提前3天報(bào)請(qǐng)行政人事部調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。

第四章 會(huì)議議程

第九條 會(huì)前準(zhǔn)備

（一）會(huì)議組織部門(mén)需提前做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，包括確定會(huì)議主題、議程、相關(guān)會(huì)議文件資料、會(huì)議場(chǎng)所的安排與布置等，提前報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱；相關(guān)會(huì)議費(fèi)用，需要提前報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批；并且發(fā)送會(huì)議通知，確認(rèn)參加會(huì)議的人員及時(shí)間，并做出相應(yīng)安排。具體內(nèi)容見(jiàn)附表《會(huì)議議程表》

（二）對(duì)于專(zhuān)業(yè)會(huì)議，如有必要，行政人事部可協(xié)助做好會(huì)議的組織工作。

第十條 會(huì)中準(zhǔn)備

（一）要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間；

（二）要在開(kāi)頭就主題、議題和會(huì)議目標(biāo)作簡(jiǎn)潔的說(shuō)明；

（三）要把會(huì)議事項(xiàng)的進(jìn)行順序預(yù)先告知與會(huì)者；

（四）在會(huì)議進(jìn)行中要做好會(huì)議記錄。

第十一條 會(huì)后管理

（一）會(huì)議組織部門(mén)應(yīng)指定人員整理會(huì)議紀(jì)要，撰寫(xiě)實(shí)施決議的辦法和程序，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。具體內(nèi)容見(jiàn)《會(huì)議記錄表》

（二）會(huì)議組織部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)記錄、資料和文件的歸檔工作。

第五章 會(huì)議室管理

第十二條 會(huì)議室日常管理

行政人事部指派工作人員對(duì)會(huì)議室的清潔衛(wèi)生、電器設(shè)施的使用狀況、辦公用品的擺放和補(bǔ)充的情況負(fù)責(zé)，行政人事部需對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，定期對(duì)會(huì)議室使用狀況實(shí)施檢查。

第十三條 會(huì)議室使用管理

會(huì)議地點(diǎn)：三樓會(huì)議室需提前申報(bào)使用；公司領(lǐng)導(dǎo)或公司下屬部門(mén)召開(kāi)會(huì)議期間，應(yīng)當(dāng)維持會(huì)議室內(nèi)的整潔，愛(ài)惜辦公用品，保持會(huì)議室內(nèi)井然有序。會(huì)議結(jié)束后，由開(kāi)會(huì)人員負(fù)責(zé)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督工作。

第六章 附則

第十四條 本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

第十五條 本制度自公司審議通過(guò)后施行。

辦公用品管理制度

第一章 總則

第一條 為了使公司的辦公用品的管理規(guī)范化、制度化，保障公司員工正常辦公，控制公司辦公用品規(guī)格，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，特制定本規(guī)定。
第二條 本制度適用于全公司范圍。

第二章 管理職責(zé)

第三條 行政人事部是公司辦公用品的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)辦公用品的采買(mǎi)、入庫(kù)、發(fā)放、盤(pán)存等工作。

第三章 辦公用品管理

第四條 辦公用品的購(gòu)買(mǎi)要有年（季）度采購(gòu)計(jì)劃，并報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

第五條 行政人事部根據(jù)消耗情況，負(fù)責(zé)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，嚴(yán)格控制費(fèi)用，避免浪費(fèi)。

第六條 公司的辦公用品由行政人事部統(tǒng)一保管。

第七條 行政人事部對(duì)購(gòu)買(mǎi)的辦公用品需完善入庫(kù)手續(xù)。

第八條 如需領(lǐng)用（借用）辦公管理品，領(lǐng)用人（借用人）需在辦公管理品領(lǐng)用（借用）臺(tái)帳上進(jìn)行登記并簽名，以備稽核。

第九條 對(duì)目前使用的辦公用品，價(jià)值高的應(yīng)建立個(gè)人資產(chǎn)領(lǐng)用登記卡。

第十條 正常使用導(dǎo)致?lián)p壞的辦公用品由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一維修和更換，由于本人原因造成的辦公品（一次性消耗品除外）遺失、非正常損壞由使用人負(fù)責(zé)賠償。

第十一條 行政人事部應(yīng)定期對(duì)辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)物品領(lǐng)用量和庫(kù)存量。

流程圖：

附圖1：辦公用品發(fā)放流程

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