項(xiàng) 目

便民手冊(cè)、折頁

附圖

問題描述

客戶對(duì)小區(qū)周邊信息了解不多，造成生活的不便。

解決措施

收集項(xiàng)目周邊與客戶生活相關(guān)的信息制作便民手冊(cè)或折頁，發(fā)放給客戶，為客戶日常生活提供便利。

成 效

感受溫馨、方便業(yè)主。

項(xiàng) 目

便民手冊(cè)、折頁

附圖

問題描述

客戶對(duì)小區(qū)周邊信息了解不多，造成生活的不便。

解決措施

收集項(xiàng)目周邊與客戶生活相關(guān)的信息制作便民手冊(cè)或折頁，發(fā)放給客戶，為客戶日常生活提供便利。

成 效

感受溫馨、方便業(yè)主。

項(xiàng) 目

結(jié)婚服務(wù)

附圖

問題描述

小區(qū)經(jīng)常有住戶結(jié)婚，由于親友較少及鄰居往來不多參與的人員有限感覺比較平淡。一般在自家門上貼一張喜字就完事，不夠熱鬧和隆重。

解決措施

營(yíng)造喜慶氛圍，在小區(qū)大門口、單元門口張貼喜字；

從婚車停放位置到樓棟單元口，鋪設(shè)紅地毯，讓新人走上紅地毯，走進(jìn)樓棟新房；

制作“囍”字車輛IC卡；

社區(qū)電子屏滾動(dòng)播出新婚祝語；

贈(zèng)送鮮花或新婚對(duì)娃、贈(zèng)送新婚賀卡；

男安全員騎車引領(lǐng)婚車，女安全員戴白手套為新人拉門。

成 效

關(guān)注客戶感受，創(chuàng)造溫馨氛圍。

項(xiàng)目

便民傘服務(wù)

附圖

問題描述

有時(shí)業(yè)主外出時(shí),走到出口才發(fā)現(xiàn)外面驕陽似火或正滴滴答答的下著雨,因趕時(shí)間等原因,不愿返身回家拿，就這樣頂著烈日或小雨出行。

解決措施

小區(qū)出入口擺放雨傘，并在傘上方便且顯眼位置掛寫有溫馨關(guān)懷語句的鑰匙扣，在業(yè)主出行有需要時(shí)主動(dòng)提供，不論烈日或雨天，都能讓業(yè)主感受到服務(wù)中心的關(guān)心。

成 效

方便、貼心服務(wù)。

項(xiàng) 目

人性化的裝修知會(huì)

附圖

問題描述

當(dāng)該單元有新的裝修開工時(shí)，對(duì)該單元其他業(yè)主造成噪音干擾，因該單元的業(yè)主不知到新業(yè)主開始裝修施工造成干擾，引發(fā)不滿、矛盾。

無圖

解決措施

物業(yè)服務(wù)中心制作了人性化的裝修知會(huì)，對(duì)正在和新裝修的住戶，在該樓層或一樓大堂張貼該裝修知會(huì)，方便業(yè)主及時(shí)了解附近住戶的裝修信息。

成 效

及時(shí)傳遞信息，增進(jìn)理解。

項(xiàng) 目

物業(yè)宣傳進(jìn)信箱

附圖

問題描述

部分業(yè)主早出晚歸，與服務(wù)中心接觸時(shí)間不多，對(duì)服務(wù)中心的服務(wù)工作無法親身體驗(yàn)到。

解決措施

在每月收費(fèi)通知單背面將服務(wù)中心本月的工作以圖文并茂的形式進(jìn)行宣傳，同時(shí)，也可適當(dāng)?shù)脑黾游拿餍麄?，確保住戶宣傳的及時(shí)性及廣泛性 。

成效

增進(jìn)了解,提升服務(wù)費(fèi)的收繳率

項(xiàng) 目

制作產(chǎn)品使用說明書

附圖

問題描述

日常維修管理中，很多客戶因操作不當(dāng)導(dǎo)致五金配件、廚具、木門等損壞，造成業(yè)主生活不便。

解決措施

向各產(chǎn)品供應(yīng)商收集產(chǎn)品使用說明書，并同通俗易懂的語言將產(chǎn)品說明書翻譯出來，免費(fèi)贈(zèng)送給業(yè)主，讓業(yè)主都能了解產(chǎn)品的使用技巧和保養(yǎng)方法。

成效

方便客戶，客戶滿意。

項(xiàng) 目

客戶上門拜訪制度

附圖

問題描述

客戶報(bào)修后缺乏關(guān)懷，日子長(zhǎng)了客戶感覺得不到尊重 。

解決措施

部門內(nèi)部建立客戶上門拜訪機(jī)制，制定月度拜訪計(jì)劃，并且責(zé)任落實(shí)到人。

重點(diǎn)關(guān)注曾經(jīng)報(bào)修過問題的客戶，逐戶登門訪談，查看維修后的使用情況，聯(lián)絡(luò)客戶感情。

成效

客戶滿意、認(rèn)同。

項(xiàng) 目

模擬驗(yàn)收專業(yè)工具的引進(jìn)及使用

附圖

問題描述

在項(xiàng)目交付時(shí)有客戶對(duì)我們的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)提出質(zhì)疑，并要求當(dāng)場(chǎng)重新驗(yàn)收，保修部無專業(yè)的驗(yàn)收工具，只有傳統(tǒng)的卷尺、測(cè)距儀等簡(jiǎn)單的驗(yàn)收工具，無法滿足客戶需求。

解決措施

通過市場(chǎng)調(diào)研及比對(duì)，采購一批紅外線水平儀、靠尺等專業(yè)的工程驗(yàn)收工具，提高模擬驗(yàn)收各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

成效

客戶信任

項(xiàng) 目

客戶寶典

附圖

問題描述

物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)寶貴經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)創(chuàng)新，及外部交流的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)沒有推廣的平臺(tái)，缺少服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累。

解決措施

通過客服寶典，對(duì)服務(wù)創(chuàng)新和亮點(diǎn)服務(wù)，以及在其他公司交流學(xué)習(xí)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，通過圖文并茂的方式總結(jié)和提煉，并發(fā)送全體，便于有選擇的采納，提高整體客戶滿意度。

成效

活學(xué)活用，提升服務(wù)水平。

項(xiàng) 目

溫?zé)崦矸?wù)

附圖

問題描述

在天氣炎熱的時(shí)候，客戶來項(xiàng)目參觀,往往會(huì)有所不適。

解決措施

在樣板房、銷售廳增設(shè)消毒柜、毛巾，及時(shí)為客戶提供熱毛巾服務(wù)，使客戶有驚喜感受。

成效

客戶滿意、驚喜。

項(xiàng) 目

入住送禮（裝修光碟）

附圖

問題描述

業(yè)主裝修結(jié)束后房屋的電器、室內(nèi)裝飾都處于保修期；由于單位眾多，業(yè)主往往因不慎而缺失聯(lián)系方式，給維護(hù)帶來不便。

解決措施

在裝修過程中，裝修管理員在監(jiān)控過程中，及時(shí)收集相應(yīng)單位聯(lián)系信息，建立業(yè)主個(gè)性化資料；

裝修進(jìn)入隱閉工程(管線、防水施工等)施工階段，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)以圖片記錄并存入業(yè)主個(gè)性化資料中；

在業(yè)主裝修結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)中心將以上收集的信息連同裝修圖紙刻錄成光盤贈(zèng)送給業(yè)主，以方便業(yè)主后期使用。

成效

方便客戶，利于溝通。

項(xiàng) 目

未入住客戶的滿意度 提升措施

附圖

問題描述

客戶未入住、感受不到物業(yè)服務(wù)。

解決措施

為客戶提供無償?shù)脑鲋捣?wù)（后花園草坪修剪）

結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況策劃、舉辦社區(qū)文化活動(dòng)（游泳比賽、釣魚比賽、自行車 比賽）；

老年人、小朋友喜歡的戶外活動(dòng)。

成效

營(yíng)造氛圍、提升滿意度

項(xiàng) 目

“提效小秘書”服務(wù)

附圖

問題描述

職能部門和業(yè)務(wù)部門間需要溝通的業(yè)務(wù)工作會(huì)發(fā)生延誤

解決措施

在協(xié)同平臺(tái)建設(shè)“提效小秘書”欄目，進(jìn)行信息提醒，體現(xiàn)公司郵件形式要求各部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋的工作，欄目直觀的體現(xiàn)需反饋的事務(wù)名稱和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，部門通過瀏覽任務(wù)了解詳細(xì)的要求。

成效

提升工作效率

項(xiàng) 目

制作小小便簽紙、傳遞物業(yè)物業(yè)情

附圖

問題描述

在工作中經(jīng)常有客戶向崗位咨詢、問路時(shí)需要記錄地址、號(hào)碼等其他重要事項(xiàng)，崗位提供給客戶的便簽紙基本為空白紙張，單調(diào)空泛。

無圖

解決措施

統(tǒng)一印刷有公司標(biāo)識(shí)的便簽紙需要達(dá)到一定數(shù)量才能印刷，可能會(huì)造成資源浪費(fèi)。簡(jiǎn)便可行的是服務(wù)中心自行打印有公司LOGO名稱的便簽紙，背面打印公共緊急聯(lián)絡(luò)電話。

成效

方便客戶

項(xiàng) 目

“充電器 ”服務(wù)

附圖

問題描述

隨著信息的重要性越來越受到重視，手機(jī)如今已經(jīng)成為外出辦事隨身必備之物，工作中經(jīng)常會(huì)遇到客戶反映手機(jī)沒電需要找個(gè)地方充電的需求

解決措施

在出入口配備多功能的手機(jī)充電器或者萬能充。

成效

方便客戶，提升滿意度。

項(xiàng) 目

裝修負(fù)責(zé)人的裝修管理宣傳

附圖

問題描述

裝修負(fù)責(zé)人在與業(yè)主接觸之初就開始給業(yè)主進(jìn)行違章搭建的設(shè)計(jì)，以促使自己接到更多的業(yè)務(wù)，同時(shí)在每一筆業(yè)務(wù)中賺取更多的利潤(rùn)。

裝修負(fù)責(zé)人在日常裝修管理中與服務(wù)中心打游擊，采取各種方式違章搭建。

裝修負(fù)責(zé)人對(duì)裝修工人管理不嚴(yán)，對(duì)小區(qū)產(chǎn)生安全隱患及客戶投訴。

裝修負(fù)責(zé)人對(duì)小區(qū)裝修管理的要求了解不徹底，對(duì)違章搭建抱有幻想。

解決措施

召開裝修負(fù)責(zé)人大會(huì)，向所有裝修負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解公司裝修管理的要求及規(guī)范。

請(qǐng)政府部門工作人員參加會(huì)議，并現(xiàn)場(chǎng)向裝修負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)違章搭建可能造成的嚴(yán)重后果，強(qiáng)調(diào)政府部門將堅(jiān)決拆除違章搭建的決心。

服務(wù)中心從管理的角度強(qiáng)調(diào)若違反裝修管理可能導(dǎo)致的后果，強(qiáng)調(diào)服務(wù)中心愿意為所有配合服務(wù)中心工作的裝修負(fù)責(zé)人合法、合理賺錢提供一切便利。

與裝修負(fù)責(zé)人簽訂《裝修負(fù)責(zé)人承諾書》，獲得其書面的承諾，并嚴(yán)格落實(shí)實(shí)施。

成效

有效防范裝修違章

項(xiàng) 目

職能部門微笑達(dá)人評(píng)選

附圖

問題描述

職能部門在日常工作中，服務(wù)意識(shí)有所降低，未能給一線同事做最佳表率。

解決措施

在職能部門前臺(tái)設(shè)置“微笑達(dá)人”評(píng)比信箱，在公司范圍發(fā)送郵件，號(hào)召一線部門對(duì)職能部門同事的服務(wù)表現(xiàn)和微笑動(dòng)作進(jìn)行投票。

為減少投票的隨意性，對(duì)每一票都要有真實(shí)的服務(wù)故事支撐。

成效

提升職能部門服務(wù)意識(shí)

項(xiàng) 目

二十四小時(shí)客戶服務(wù)

附圖

問題描述

業(yè)主下班后到服務(wù)中心前臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，正好是服務(wù)中心前臺(tái)的非上班時(shí)間。

解決措施

安全班班組長(zhǎng)利用業(yè)余時(shí)間到服務(wù)中心學(xué)習(xí)相關(guān)的前臺(tái)業(yè)務(wù)，前臺(tái)工作人員下班后，當(dāng)班的班組長(zhǎng)能夠辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)。

成效

方便客戶、提升滿意度

項(xiàng) 目

“搬運(yùn)”服務(wù)

附圖

問題描述

高層電梯轎廂較小，業(yè)主搬家過程中經(jīng)常會(huì)遇到床墊、沙發(fā)、大型家具搬不上去。

解決措施

服務(wù)中心成立搬運(yùn)隊(duì)，在業(yè)主搬家時(shí)候?yàn)闃I(yè)主提供服務(wù)，給業(yè)主留下了良好的第一印象。

成效

為客戶解決實(shí)際困難，受到業(yè)主好評(píng)。

項(xiàng) 目

社區(qū)小管家活動(dòng)

附圖

問題描述

小區(qū)養(yǎng)犬等不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

經(jīng)常有中小學(xué)生到服務(wù)中心要求參加社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，出具社會(huì)實(shí)踐證明。

解決措施

由服務(wù)中心在暑期出具“社區(qū)小管家，陽光好少年”的招募通知，招募“小管家”協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心對(duì)小區(qū)內(nèi)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸告、制止，參加活動(dòng)達(dá)到一定次數(shù)后，可由服務(wù)中心出具暑期社會(huì)實(shí)踐證明。

成效

有效制止社區(qū)不文明行為發(fā)生。

項(xiàng) 目

客服熱線和投訴郵箱

附圖

問題描述

服務(wù)中心不能及時(shí)有效地了解客戶所反饋的問題點(diǎn)及狀況，從而無法監(jiān)控問題點(diǎn)的具體落實(shí)情況及實(shí)施效果

解決措施

服務(wù)中心公布統(tǒng)一的投訴熱線和客服投訴郵箱，并設(shè)立分級(jí)投訴窗口。

對(duì)客戶投訴的問題點(diǎn)及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任人落實(shí)整改，確認(rèn)完成時(shí)間，進(jìn)行結(jié)果及效果確認(rèn)，并對(duì)處理情況進(jìn)行回訪

每周進(jìn)行回訪，聆聽客戶心聲，并跟進(jìn)反饋問題，加快問題的解決速度并監(jiān)督完成質(zhì)量。

成效

加強(qiáng)溝通，及時(shí)解決客戶關(guān)注問題

項(xiàng) 目

郵件和短信群發(fā)服務(wù)

附圖

問題描述

海邊度假小區(qū)，管理費(fèi)收繳率一直不高

無圖

大多數(shù)的業(yè)主沒有居住在小區(qū)，服務(wù)中心和業(yè)主的溝通沒有很好的開展。

解決措施

設(shè)定固定格式的短信和電子郵件，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送管理費(fèi)清單給業(yè)主。

成效

信息傳遞及時(shí)，效果好。

項(xiàng) 目

“高空拋物”宣傳

附圖

問題描述

小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)高空拋物、不文明養(yǎng)犬情況；

不文明宣傳活動(dòng)做了很多次，效果不夠明顯。

解決措施

利用小區(qū)空地或草地，安裝用滾珠燈做的字“高空拋物危機(jī)生命”或“請(qǐng)文明養(yǎng)犬，關(guān)愛好鄰居”等，隨著路燈一起亮，夜光下從樓上陽臺(tái)或房間向下看非常亮眼，可以起到非常好的宣傳效果。

成效

營(yíng)造良好社區(qū)氛圍

項(xiàng) 目

裝修保證金業(yè)主免之客戶服務(wù)

附圖

問題描述

保證金的目的是為了保證裝修沒有質(zhì)量問題，及對(duì)公共設(shè)施損害的賠償保證，業(yè)主退還時(shí)多有不便，引起業(yè)主強(qiáng)烈不滿。

解決措施

經(jīng)分析評(píng)估，決定取消對(duì)業(yè)主收取裝修保證金，避免因收取保證金而影響客戶滿意度。

成效

方便客戶

項(xiàng) 目

“裝修監(jiān)理”服務(wù)

附圖

問題描述

業(yè)主認(rèn)為服務(wù)中心管理限制太多，總是這禁止那不行的，服務(wù)體現(xiàn)的較少。

解決措施

對(duì)現(xiàn)有裝修管理流程進(jìn)行梳理，突破裝修管理的局限，提供義務(wù)式監(jiān)理，替沒有時(shí)間的業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題，促使解決問題。并建立每戶裝修電子檔，以備日后家政維修提供依據(jù)，讓業(yè)主一開始接觸物業(yè)就能感受到貼心的服務(wù)。

成效

提升裝修工程質(zhì)量，客戶放心。

項(xiàng) 目

VIP會(huì)議室的緊急聯(lián)系人信息牌

附圖

問題描述

視頻會(huì)議室，往往客戶需求會(huì)比較多，但會(huì)務(wù)員和技術(shù)員不能一直固定在會(huì)議室內(nèi)服務(wù)。

無圖

解決措施

會(huì)務(wù)員和技術(shù)員的照片和電話打印，制作成VIP會(huì)議室的緊急聯(lián)系人信息牌。

成效

節(jié)約人工，方便聯(lián)系。

項(xiàng) 目

去除電梯轎廂異味方法

附圖

問題描述

每一年的霉雨季節(jié)，服務(wù)中心都會(huì)收到住戶們對(duì)于電梯轎廂內(nèi)留有發(fā)霉和異味的投訴；

電梯使用頻率較低，導(dǎo)致通風(fēng)不暢，易產(chǎn)生異味；

養(yǎng)犬戶喜歡帶著寵物一起乘坐電梯，轎廂內(nèi)存有寵物身上的特殊味道；

嘗試過對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行改造，但最終效果并不明顯。

解決措施

購買盒裝空氣清新劑放置在轎廂進(jìn)風(fēng)口，通過風(fēng)扇將香味覆蓋住轎廂內(nèi)的異味

成效

方便、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)

項(xiàng) 目

提高《業(yè)主服務(wù)需求征詢》問卷調(diào)查回收率舉措

附圖

問題描述

新項(xiàng)目收集業(yè)主服務(wù)意見征詢安排于入伙當(dāng)天收集，由于入伙當(dāng)天業(yè)主較多及業(yè)主未抽出更多的時(shí)間配合物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)意見調(diào)查，導(dǎo)致未及時(shí)、全面地收集到業(yè)主服務(wù)需求及意見，未能為業(yè)主提供更好的服務(wù)需求。

無圖

解決措施

與客關(guān)中心溝通，在發(fā)送入伙通知書時(shí)隨同物業(yè)服務(wù)中心擬定的《業(yè)主服務(wù)需求意見征詢表》寄送予業(yè)主；

在《業(yè)主服務(wù)需求意見征詢表》中提示業(yè)主辦理入伙當(dāng)天，把此表交予辦理入伙現(xiàn)場(chǎng)工作人員；

每天入伙下班前收集《業(yè)主服務(wù)需求意見征詢表》

入伙完畢后，統(tǒng)計(jì)分析業(yè)主服務(wù)需求，做到在業(yè)主入住前就為其制定相應(yīng)服務(wù)措施，以便達(dá)到“量身定制”效果。

成效

時(shí)有效收集客戶信息

項(xiàng) 目

采用POS機(jī)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)

附圖

問題描述

未能為客戶提供高效、便捷、簡(jiǎn)單的繳費(fèi)服務(wù)

未能控制大額收費(fèi)的現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)。

解決措施

引用無線POS機(jī)收費(fèi)，為住戶提供上門服務(wù)

成效

提升收繳率

項(xiàng) 目

附圖

問題描述

高層原樓道燈是使用按鈕開關(guān)控制，不便使用且開啟后，需手動(dòng)關(guān)閉。即浪費(fèi)人力又耗電。

無圖

解決措施

樓道燈開關(guān)設(shè)計(jì)為按鈕開關(guān)控制。將原按鈕開關(guān)控制的燈分為三路，其中兩路改為人體感應(yīng)開關(guān)，提高了業(yè)主出入的方便性；另外較大功率的一路改為觸摸延時(shí)關(guān)閉開關(guān)，在感覺燈光不足的情況下，可手工開啟，并且自動(dòng)延時(shí)關(guān)閉，省去了手動(dòng)關(guān)閉的麻煩，從而有效的降低了耗電量。

成效

方便業(yè)主，節(jié)約成本。

項(xiàng) 目

繪制電力運(yùn)行負(fù)荷曲線

附圖

問題描述

用電高峰期只能通過質(zhì)量記錄查看相關(guān)數(shù)據(jù)，無法通過圖表直觀顯示電力運(yùn)行負(fù)荷情況。

解決措施

利用C語言程序編寫和設(shè)計(jì)曲線圖軟件，手工錄入一天2次抄表數(shù)據(jù)自動(dòng)求平均值，完成數(shù)據(jù)錄入后自行生成曲線圖并保存圖片即可輸出曲線圖，簡(jiǎn)單、明了。

成效

利用監(jiān)控、方便工作

項(xiàng) 目

大堂門電插鎖改進(jìn)措施

附圖

問題描述

電插鎖使用時(shí)間較長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)鎖舌對(duì)不到鎖孔的現(xiàn)象（大堂門向里推拉，時(shí)間長(zhǎng)了出現(xiàn)鎖舌偏離鎖孔 ），帶來很多安全隱患。

解決措施

在門內(nèi)側(cè)增加一塊門擋，使門向里自動(dòng)關(guān)閉時(shí)不會(huì)沖過鎖孔；把推拉標(biāo)識(shí)對(duì)調(diào)，把地彈簧的力稍微調(diào)大一點(diǎn)即可。

成效

節(jié)能、減少維修工作量。

項(xiàng) 目

智能除濕裝置

附圖

問題描述

接觸器、斷路器、開關(guān)箱等設(shè)備受潮氣影響，故障頻繁或使用壽命弱化，特別是設(shè)備接線端子受潮后很容易生銹，造成設(shè)備故障。

無圖

解決措施

在配電箱、柜安裝電加熱除濕器，當(dāng)除濕器的濕氣探測(cè)裝置探測(cè)到配電箱、柜的濕氣大于設(shè)定值時(shí)，啟動(dòng)電加熱器，將濕氣蒸發(fā)掉。濕度小于設(shè)定值時(shí)，自動(dòng)停止加熱。這樣就能始終保持配電箱、柜的干燥環(huán)境，由此，使設(shè)備器件得到良好的保護(hù)，延長(zhǎng)接觸器、斷路器、開關(guān)箱等使用壽命。

成效

減少設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。

項(xiàng) 目

照明節(jié)電器的推廣

附圖

問題描述

小區(qū)公共照明的費(fèi)用支出較高，約占總成本的10%，如能節(jié)約電費(fèi)，將運(yùn)營(yíng)成本降低。

無圖

解決措施

公共照明中，常開的燈具位于地下車庫，半開的燈具為小區(qū)路燈，燈具的類型主要以日光燈、節(jié)能燈為主，都是感性負(fù)載，功率因數(shù)較低，照明節(jié)電器通過提高功率因數(shù)、使燈具在合適電壓下工作來達(dá)到節(jié)電目的。對(duì)于安裝地點(diǎn)有一定要求，要求線路集中、功率較大、以日光燈等感性負(fù)載為主，能有效節(jié)電。

成效

節(jié)能

項(xiàng) 目

管道壓力檢測(cè)/停泵裝置

附圖

問題描述

消防水泵誤啟動(dòng)造成管網(wǎng)壓力過高損壞管網(wǎng)和漏水，當(dāng)采用限制壓力的方法測(cè)試后，可將管網(wǎng)壓力限制在設(shè)定的值以下。

解決措施

為防止消防水泵誤啟動(dòng)造成管網(wǎng)壓力過高損壞管網(wǎng)并造成漏水影響其他設(shè)備的正常使用，在水泵出口管網(wǎng)處安裝壓力表檢測(cè)裝置，當(dāng)管網(wǎng)壓力超過安全壓力時(shí)自動(dòng)停泵，從而保護(hù)管網(wǎng)及其他設(shè)備。

成效

減少風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng) 目

電梯監(jiān)控圖像抗干擾方法

附圖

問題描述

由于電梯運(yùn)行干擾，監(jiān)控易存在“雪花”狀干擾現(xiàn)象，電梯靜止時(shí)圖像效果良好，在運(yùn)行時(shí)圖像被嚴(yán)重干擾。

無圖

解決措施

將電梯隨行電纜和井道中的監(jiān)控雙層視頻線外層屏蔽網(wǎng)接地，可解決了電梯監(jiān)控“雪花”狀干擾故障，圖像效果在電梯運(yùn)行時(shí)達(dá)到了良好狀態(tài)，滿足了監(jiān)控及錄像要求（使用加強(qiáng)的電梯專用雙PVC雙屏蔽電纜也可以解決上述問題，但成本較高）。

成效

節(jié)約成本、滿足使用要求。

項(xiàng) 目

消防卷簾門到位保護(hù)裝置

附圖

問題描述

在卷簾門開到位、關(guān)到位的位置上限位開關(guān)容易老化，造成限位失控卷簾門損壞。

解決措施

為防止消防卷簾門到位后出現(xiàn)失靈的故障，在卷簾門開到位、關(guān)到位的位置上安裝限位門磁，起到限位保護(hù)的作用。

成效

低成本，效果好

項(xiàng) 目

污（集）水井、水池和水箱水泵控制系統(tǒng)改進(jìn)

附圖

問題描述

污（集）水井、水池和水箱水泵由浮球控制，浮球長(zhǎng)時(shí)間在水中浸泡容易進(jìn)水導(dǎo)致觸點(diǎn)接觸不良和老化，容易出現(xiàn)進(jìn)水導(dǎo)致觸點(diǎn)接觸不良，更換頻度大、維護(hù)成本和故障率高，影響水泵正常使用。

解決措施

將目前浮球控制的水泵啟動(dòng)改成磁力開關(guān)控制啟動(dòng)，利用原閑置/或沒有用的水池大浮球作為磁力開關(guān)的浮力載體，推動(dòng)磁體上下運(yùn)動(dòng)，在到達(dá)設(shè)定高水位報(bào)警點(diǎn)時(shí)報(bào)警。此改進(jìn)簡(jiǎn)單，費(fèi)用低廉（磁力開關(guān)不到10元/個(gè)），使用壽命長(zhǎng)，基本不用更換 。

成效

可靠、節(jié)能

項(xiàng) 目

雨水井蓋鋪設(shè)假草坪

附圖

問題描述

由于雨水井蓋顏色與小區(qū)整體的綠色搭配不協(xié)調(diào)，破壞綠化的整體觀感。

解決措施

在小區(qū)的雨水井蓋上鋪設(shè)假草皮，與周邊綠化環(huán)境協(xié)調(diào)一致，可以起到綠化和美化小區(qū)的用作。

成效

美觀

項(xiàng) 目

設(shè)備機(jī)房防潮方法

附圖

問題描述

深圳天氣潮濕，設(shè)備機(jī)房一般采用排風(fēng)機(jī)使機(jī)房?jī)?nèi)空氣流動(dòng)防潮，此方法收效甚微，且產(chǎn)生風(fēng)機(jī)設(shè)備損耗及電能損耗。 地下室設(shè)備因潮濕絕緣下降容易出現(xiàn)運(yùn)行故障。

解決措施

在設(shè)備配電柜（控制柜）中放置石灰石（石灰粉）防潮，效果較好且可循壞使用，經(jīng)濟(jì)性高。

成效

經(jīng)濟(jì)、實(shí)用

項(xiàng) 目

污水井、雨水井蓋下加裝防蚊、蟲閘

附圖

問題描述

污水井和雨水井在蚊蟲滋生時(shí)節(jié)經(jīng)常會(huì)有蚊蟲飛出，對(duì)水井管道進(jìn)行消殺時(shí)也會(huì)有蚊蟲和蟑螂從井蓋跑出來，影響衛(wèi)生環(huán)境。

解決措施

在污水井、雨水井蓋下加裝防蚊、蟲閘，封住蚊蟲和蟑螂的出口，同時(shí)將防蚊蟲閘做成斜面的，不影響地面雨水等排入下水道。

成效

有效防止蚊蟲蟑螂爬出，管道消殺時(shí)可一網(wǎng)打盡。

項(xiàng) 目

“廢氣引導(dǎo)管”

附圖

問題描述

高層樓宇污水排放較為集中時(shí)，光靠存水彎的水是無法封閉管道內(nèi)的臭氣的，臭氣會(huì)以氣泡的形式流露出來。

解決措施

排污主立管旁增加一條排氣管與排污管相連，以解決廢氣排放，進(jìn)而解決地漏返臭難題（注意廢氣排放的方向，不能過于靠近住戶，甚至被風(fēng)吹進(jìn)住戶家）。

成效

簡(jiǎn)單、實(shí)用

項(xiàng) 目

小區(qū)路燈桿的除銹、改造

附圖

問題描述

由于路燈底座周邊是草皮，而草叢中水份較多，不易揮發(fā)，時(shí)間長(zhǎng)久，桿底部銹蝕嚴(yán)重，存在嚴(yán)重的安全隱患

解決措施

將路燈底座周圍用水泥硬化，微微脫出路面積水不能淹沒的位置即可。

成效

防水、牢固

項(xiàng) 目

室外裸露電源開關(guān)加裝鎖盒

附圖

問題描述

室外電源箱內(nèi)開關(guān)操作把柄有部分是裸露，開關(guān)的位置較低，所以大人和小孩都可以輕易的將開關(guān)拉下來，又沒有相應(yīng)的保護(hù)措施。

無圖

解決措施

將現(xiàn)有的所有電源位置較低的開關(guān)，加裝一個(gè)鎖盒，防止人員將正在運(yùn)行的設(shè)備關(guān)掉，防止意外的事情發(fā)生。

成效

有效果防止開關(guān)電源，減少安全隱患。

項(xiàng) 目

柵欄式道閘安裝紅外保護(hù)防砸車裝置

附圖

問題描述

新建小區(qū)停車場(chǎng)安裝的都是防止行人通過的柵欄式道閘，但柵欄式道閘有一缺點(diǎn)就是無法安裝防止柵欄意外動(dòng)作導(dǎo)致砸車的壓力波保護(hù)裝置。

解決措施

根據(jù)車場(chǎng)柵欄桿道閘的實(shí)際工作情況, 為防止道閘地感誤動(dòng)作導(dǎo)致柵欄桿落下砸到車輛，在道閘旁邊的車道上安裝一對(duì)主動(dòng)紅外探測(cè)器，將紅外信號(hào)串接在帶壓力波裝置的光電開光與道閘控制盒上。

成效

安全、可靠，能有效規(guī)避砸車風(fēng)險(xiǎn)。

項(xiàng) 目

供配電系統(tǒng)溫度檢測(cè)

附圖

問題描述

用電負(fù)荷大的配電設(shè)備容易發(fā)熱，對(duì)過熱的設(shè)備，設(shè)備維護(hù)人員只是憑手摸來感覺溫度，或者是用紅外測(cè)溫儀進(jìn)行檢測(cè)。而要經(jīng)常用紅外測(cè)溫儀檢測(cè)設(shè)備溫度不太現(xiàn)實(shí)。

解決措施

采用示溫貼片，直接粘貼在設(shè)備上，示溫貼片有“60、70、80”三個(gè)溫度探測(cè)點(diǎn)，達(dá)到那個(gè)溫度點(diǎn)，那個(gè)點(diǎn)就由白變黑，提示檢查人員關(guān)注該設(shè)備。

效果：有效檢測(cè)設(shè)備溫度，預(yù)防性設(shè)備管理的重要措施。

成效

方便、實(shí)用

項(xiàng) 目

水箱（池）報(bào)警系統(tǒng)

附圖

問題描述

現(xiàn)在的水箱報(bào)警系統(tǒng)使用的觸發(fā)器件均采用浮球控制，但浮球長(zhǎng)時(shí)間浸泡在水中容易進(jìn)水，造成觸點(diǎn)接觸不良，影響報(bào)警。同時(shí)試驗(yàn)報(bào)警觸發(fā)信號(hào)也不方便。

解決措施

不用浮球觸發(fā)報(bào)警，改造方法：從水箱水位計(jì)處引一根出水點(diǎn)，在出水點(diǎn)處加裝一透明軟管，使透明軟管的水位與水箱水位同步。在軟管里面放一帶有磁鐵的浮標(biāo)，該浮標(biāo)將跟隨水箱水位的變化而上下浮動(dòng)。在設(shè)定的高、低報(bào)警水位處安裝一磁控開關(guān)，在浮標(biāo)上下浮動(dòng)到達(dá)高、低報(bào)警水位處就觸發(fā)磁控開關(guān)，磁控開關(guān)就將信號(hào)傳回中心報(bào)警。同時(shí)在軟管下部安裝進(jìn)水和出水閥門，通過開、關(guān)進(jìn)、出水閥門，就可方便的測(cè)試報(bào)警系統(tǒng)。該報(bào)警系統(tǒng)觸發(fā)器件由于不和水接觸，使用壽命理論上可無限長(zhǎng)，并且穩(wěn)定性很高。

成效

可靠實(shí)用，節(jié)約成本，預(yù)防性設(shè)備管理的重要措施。

項(xiàng) 目

設(shè)備銘牌、資料數(shù)碼存檔

附圖

問題描述

設(shè)備在維修時(shí)，經(jīng)常遇到銘牌資料不清楚，無法找到產(chǎn)地、型號(hào)、具體參數(shù)，造成配件購買困難，維修不便，特別是在水下、地下的設(shè)備，由于設(shè)備的銘牌磨損，丟失等原因，造成設(shè)備資料不全，維修困難。

解決措施

在新項(xiàng)目前期介入或入伙時(shí)，對(duì)所有的設(shè)備，用數(shù)碼相機(jī)拍下相關(guān)的銘牌資料進(jìn)行存檔，需要時(shí)能及時(shí)查詢。

成效

方便保存，建立檔案庫可永久保存。

項(xiàng) 目

停電信息查詢、知會(huì)措施

附圖

問題描述

供電局為保障正常的供電安全，根據(jù)各變電所的供電負(fù)載情況，定期會(huì)對(duì)一些供電線路開關(guān)進(jìn)行停電檢修。

無圖

對(duì)于停電檢修涉及供電線路的停電信息，雖然供電局一般都會(huì)在報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體進(jìn)行公布，但停電涉及的用戶往往都很難準(zhǔn)確掌握自身供電線路的停電信息。

供電局每次公布計(jì)劃停電檢修時(shí)間一般都在一周以上，涉及的停電范圍較大，停電線路較多，用戶往往很難注意到停電信息中自身的供電線路

供電局對(duì)于計(jì)劃停電檢修也會(huì)進(jìn)行時(shí)間更改、推移或項(xiàng)目取消，用戶一般都很難及時(shí)、準(zhǔn)確掌握自身供電線路的停電信息，對(duì)顧客造成比較大的影響。

解決措施

向供電局開通自動(dòng)接收停電信息的業(yè)務(wù)，申請(qǐng)辦法為：寫明所屬大廈/小區(qū)的供電線路（XX站XX線）、供電范圍、直線聯(lián)系電話（或手機(jī)）、直線傳真機(jī)號(hào)碼，蓋上公章，回傳到深圳供電分公司（FAX：25593491）即可。此項(xiàng)業(yè)務(wù)開通后，所屬大廈/小區(qū)的供電線路需進(jìn)行計(jì)劃停電檢修時(shí)，會(huì)自動(dòng)收到供電局的計(jì)劃停電信息。

成效

有效預(yù)防停電事故造成的影響

項(xiàng) 目

防煙門、天臺(tái)門、設(shè)備機(jī)房按類別安裝通鎖

附圖

問題描述

每個(gè)樓層防煙門、天臺(tái)、電梯機(jī)房各有一串鑰匙，所有防煙門、天臺(tái)、電梯機(jī)房鑰匙不能通用，就防煙門鑰匙有上千把，給鑰匙管理帶來困難，同時(shí)不方便日后維護(hù)和巡查。

無圖

解決措施

建立以后新項(xiàng)目將防煙門、天臺(tái)門、按專業(yè)分的機(jī)房（如電梯機(jī)房、供配電機(jī)房等）改為通鎖，一把鑰匙可開所有天臺(tái)門，方便、快捷。將電梯機(jī)房門鎖改為通鎖，一把鑰匙可開所有電梯機(jī)房門，給排水、供配電機(jī)房門等安裝為通鎖。

成效

實(shí)用、方便。

項(xiàng) 目

自制自動(dòng)恒溫電烙鐵

附圖

問題描述

普通電烙鐵在電子維修時(shí)無自動(dòng)恒溫功能,使用時(shí)長(zhǎng)期加熱易造成烙鐵頭氧化,縮短使用壽命、消耗電能，同時(shí)因溫度過高易造成元件損壞。

無圖

解決措施

在普通電烙鐵內(nèi)安裝一只干簧管（帶常閉觸點(diǎn)），通過一只普通整流二級(jí)管與干簧管并聯(lián)后串入烙鐵電源回路，在干簧管的常開觸點(diǎn)接入一只發(fā)光二級(jí)管用于保溫指示，自制一烙鐵架，并在架上烙鐵擱置的干簧管位安裝一磁鐵石。

在維修電子設(shè)備時(shí)烙鐵離開烙鐵架時(shí)干簧管常閉觸點(diǎn)接通，烙鐵全功率加熱，此時(shí)可進(jìn)行元器件焊接，當(dāng)電烙鐵擱置于架上時(shí)干簧管常閉觸點(diǎn)自動(dòng)斷開整流二級(jí)管工作，此時(shí)烙鐵半功率加熱保溫，同時(shí)保溫指示燈點(diǎn)亮。

成效

實(shí)用、方便、節(jié)能

項(xiàng) 目

萬用修補(bǔ)劑“魔塑鋼”

附圖

問題描述

業(yè)主家中洗菜盆周邊漏水，常用維修方法打玻璃膠，玻璃膠的凝固最佳粘接力是7天,每次維修完,業(yè)主都要用水,而且玻璃膠遇水易變黑.保持的時(shí)間都不長(zhǎng)，而且時(shí)間一長(zhǎng)玻璃膠變黑。

解決措施

使用魔塑鋼就能解決問題,因魔塑鋼固化時(shí)間為一小時(shí),不變色（鑄鐵、鋼材質(zhì)管道漏水、沙眼等都可以用此修補(bǔ)）。

成效

操作方便、牢固、實(shí)用

項(xiàng) 目

蹲廁疏通技巧

附圖

問題描述

蹲廁經(jīng)常被丟一次性水杯堵塞,疏通起來特別難,不小心蹲廁被有打破的危險(xiǎn)；水杯口剛好比下水管口大一個(gè)圈,每次水杯都堵在管口,疏通時(shí),彈簧就在水杯里打轉(zhuǎn)。

無圖

解決措施

把彈簧前端打磨成針一樣尖,疏通時(shí)彈簧就能把水杯扎破,再拉出水杯。

成效

小成本解決大問題

項(xiàng) 目

消防管油漆翻新施工材料選用的創(chuàng)新

附圖

問題描述

小區(qū)消防管脫漆嚴(yán)重，影響現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)；

消防管油漆每年需翻新一次，工程量大，維護(hù)人力成本高

消防管為鍍鋅材質(zhì)，表面光滑，不利于油漆附著

前期選用油漆質(zhì)量不好

解決措施

采用海虹牌環(huán)氧脂底漆（E13140-51320）進(jìn)行涂刷。

成效

色澤可以保持4-5年不變，成本節(jié)約效果明顯

項(xiàng) 目

門禁電源連接消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)柜

附圖

問題描述

項(xiàng)目門禁系統(tǒng)電源均為單獨(dú)設(shè)置，火災(zāi)狀態(tài)下無法聯(lián)動(dòng)開啟，存在違反消防相關(guān)法律規(guī)定

無圖

門禁電源單獨(dú)設(shè)置，消防聯(lián)動(dòng)柜無法控制，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生需人工手動(dòng)開啟。

解決措施

在消防報(bào)警主機(jī)信號(hào)輸出端（消防聯(lián)動(dòng)柜）增設(shè)一繼電器、模塊，將門禁電源輸入端接至此，由消防聯(lián)動(dòng)柜直接控制（規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)，法律規(guī)定天臺(tái)門、單元門、防火門均不能上鎖。

火災(zāi)等緊急情況下，項(xiàng)目門禁系統(tǒng)如天臺(tái)門、單元門、防火門將打開。

改造費(fèi)用基本為零，消防聯(lián)動(dòng)柜內(nèi)一般會(huì)留有備用繼電器或信號(hào)模塊，用上即可。

成效

規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng) 目

防尾隨及報(bào)警裝置

附圖

問題描述

防尾隨三輥閘，高度為82厘米，無障礙通道的柵欄高度96厘米，部分外來人員、住戶為圖省事跨欄翻越三輥閘和無障礙通道。

跨越時(shí)間很短，崗位未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止。

解決措施

在三輥閘上方1.5米處位置，安裝一對(duì)紅外報(bào)警對(duì)射，連接到門禁系統(tǒng)，當(dāng)顧客正常刷卡通過時(shí)，設(shè)置為五秒鐘內(nèi)紅外不報(bào)警，當(dāng)顧客通過后，系統(tǒng)恢復(fù)布防狀態(tài)，當(dāng)有人非法通過柵欄和三輥閘橫桿時(shí)，觸動(dòng)紅外布防，引起警鈴報(bào)警，提醒現(xiàn)場(chǎng)崗位。

成效

有效發(fā)現(xiàn)跨越欄桿現(xiàn)象，方便安全管理

項(xiàng) 目

增加電流表刻度指針警示功能

附圖

問題描述

電流表指針刻度不易識(shí)別，非配電設(shè)備專業(yè)人員難以知曉其意義，不易發(fā)現(xiàn)隱患（電流表指針刻度不易識(shí)別，不方便非配電專業(yè)的值班人員抄表、及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況）。

解決措施

根據(jù)實(shí)際用電負(fù)荷設(shè)定正常的電流區(qū)域值，打印張貼在電流表附近，在電流表正常工作區(qū)域粘貼藍(lán)色熒光紙，在電流表的刻度指針上粘貼上紅色的熒光紙，紅色指針越線（藍(lán)色熒光紙）即說明電流異常，不管值班抄表人員是否專業(yè)，都能即時(shí)發(fā)現(xiàn)電流異常現(xiàn)象，進(jìn)而尋求資源，解決故障。

成效

方便巡查，預(yù)防性設(shè)備管理重要舉措。

項(xiàng) 目

LED燈代替電梯鐳射燈

附圖

問題描述

傳統(tǒng)鐳射燈每個(gè)大約為35W或55W。每個(gè)橋箱內(nèi)至少安裝4個(gè)，所以每個(gè)轎箱照明功率在100W以上。需要消耗很大的電能；尋找一種新型美觀的節(jié)能燈，在不影響電梯的照度及美觀的情況下更換鐳射燈，從而降低能耗的損耗。

無圖

解決措施

現(xiàn)在市面上推出很多不同型號(hào)的LED燈，外型與雷射燈一樣，照度與原35W雷射燈一樣。而每個(gè)功率只有6W(或更小)。擬使用該LED燈更換原雷射燈。

成效

節(jié)約成本，LED燈壽命長(zhǎng)

項(xiàng) 目

仕諾特節(jié)水型龍頭的應(yīng)用

附圖

問題描述

水資源越來越緊張,水費(fèi)是公司很大一筆的開支。傳統(tǒng)水龍頭比較浪費(fèi)水。

無圖

解決措施

仕諾特節(jié)水型龍頭節(jié)水效果良好，經(jīng)在公司測(cè)試約節(jié)水60%，經(jīng)評(píng)估與仕特諾科技發(fā)展有限公司合作，選定為公司合作供方，由各項(xiàng)目自行購買更換。

成效

節(jié)能

項(xiàng) 目

精裝房開荒工具——有機(jī)玻璃片

附圖

問題描述

精裝修房施工殘留在木制品、其它成品的涂料、油漆等物質(zhì)在開荒時(shí)需清理，開荒時(shí)因工具使用不當(dāng)（現(xiàn)場(chǎng)開荒時(shí)使用的工具多為硬度較高的金屬制工具，操作不當(dāng)易造成成品的損傷），易造成對(duì)木制品及成品的損傷。

無圖

解決措施

選用硬度較低的有機(jī)玻璃板結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)不同部位開荒的需求，制作成形狀大小各異的工具，專門用于處理精裝房成品表面附著的涂料、油漆等物質(zhì)，效率高且不存在損傷成品。

成效

效果好

項(xiàng) 目

制作綠化清潔小耙子

附圖

問題描述

綠化帶灌木內(nèi)枯枝葉較多，難清理，影響現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境感觀，易滋生蚊蟲。

解決措施

制作綠化清潔小耙子，提高日常工作效率，同時(shí)避免對(duì)灌木的破壞。

成效

方便、實(shí)用。

項(xiàng) 目

自制新型水位控制器

附圖

問題描述

為方便排水，項(xiàng)目地下車庫分布著眾多集水井，高低水位控制系統(tǒng)均采用電動(dòng)浮球控制

長(zhǎng)期泡在水中電動(dòng)控制浮球工作不甚穩(wěn)定，信號(hào)傳輸線老化嚴(yán)重，更換頻繁

電動(dòng)浮球價(jià)格昂貴，日常維護(hù)、使用極不經(jīng)濟(jì)。

解決措施

利用二極管、電阻等價(jià)格低廉的電子原器件自制新型水位控制器（每套費(fèi)用約50元），代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電動(dòng)浮球。

自制新型水位控制器使用壽命長(zhǎng)，方便維護(hù)，人工維護(hù)、材料成本優(yōu)勢(shì)明顯。

成效

使用、維護(hù)方便，節(jié)約成本。

項(xiàng) 目

無負(fù)壓供水系統(tǒng)

附圖

問題描述

原變頻水泵供水方式耗能較大

無圖

尋找新型低耗節(jié)能供水系統(tǒng)來代替，利用市政供水管網(wǎng)壓力與變頻器相結(jié)合減小電耗。

解決措施

增加一套XJ40-80-7.5 高效節(jié)能供水裝置（共兩臺(tái)泵且互為備用），與原進(jìn)水管網(wǎng)連接，與原有變頻供水設(shè)備互為備用系統(tǒng)，原有變頻系統(tǒng)也可以同時(shí)控制新增設(shè)備。

成效

節(jié)能

項(xiàng) 目

泳池智能監(jiān)控管理聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)

附圖

問題描述

泳池使用安全性要求高，需要加裝紅外、監(jiān)控系統(tǒng)。

傳統(tǒng)的泳池加裝紅外系統(tǒng)的開關(guān)需要人工手動(dòng)操作，浪費(fèi)人力，存在一定弊端和風(fēng)險(xiǎn)，不能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)智能啟用。

解決措施

在紅外系統(tǒng)中加裝一部電子鐘控，按泳池使用要求設(shè)定時(shí)間，保證在泳池開放期間紅外不啟用。

在泳池關(guān)閉期間紅外自動(dòng)布防，一旦被闖入，紅外即時(shí)報(bào)警。

管紅外工作于否，攝像機(jī)始終正常工作，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)。

成效

方便、實(shí)用、節(jié)省人工

項(xiàng) 目

配電設(shè)備年檢接地線制作

附圖

問題描述

傳統(tǒng)的配電設(shè)備年檢用的接地線是25平方的銅編織軟線，存在弊端：

無圖

一般是纏繞在端子上，不固定外表裸漏，不安全；

用螺絲固定的話相對(duì)耗時(shí)

編織線使用時(shí)間久了容易折騶，粗細(xì)不均

對(duì)存放環(huán)境要求高，容易返潮

價(jià)格相對(duì)較高，使用壽命有限，不經(jīng)濟(jì)等等。

解決措施

用25平方的電纜，帶PNV膠皮，兩頭焊接銅夾子，使用時(shí)直接用夾子夾在對(duì)應(yīng)的螺母上，安全、固定、拆卸方便，方便存放。

成效

使用時(shí)間長(zhǎng)、保存方便。

項(xiàng) 目

機(jī)房進(jìn)水報(bào)警簡(jiǎn)易裝置

附圖

問題描述

無集水井或高水位報(bào)警裝置的機(jī)房一般無進(jìn)水報(bào)警裝置，暴雨、水管暴烈、本體滲漏等突發(fā)進(jìn)水不易被發(fā)現(xiàn)，從而造成設(shè)備系統(tǒng)癱瘓、顧客投訴，甚至嚴(yán)重的設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失

無圖

安裝機(jī)房進(jìn)水報(bào)警簡(jiǎn)易裝置能充分彌補(bǔ)人力現(xiàn)場(chǎng)巡查的不足，一旦探測(cè)到水情裝置能迅速傳遞報(bào)警信號(hào)，避免由于受浸水原因造成設(shè)備損壞

不安裝此設(shè)備，人力很難在第一時(shí)間知曉水情，不利于在水情初起時(shí)采取措施，事后補(bǔ)救損失難免。

解決措施

選取機(jī)房?jī)?nèi)最低點(diǎn)（選擇最低點(diǎn)是因?yàn)樗魅菀拙奂┲谱鞔藞?bào)警裝置；

報(bào)警信號(hào)引至監(jiān)控中心，也可引至固定的報(bào)警信號(hào)點(diǎn)，方便察覺。

成效

方便、實(shí)用，設(shè)備預(yù)防性管理的重要舉措

項(xiàng) 目

電梯限速器泥油清理器

附圖

問題描述

冬天來臨時(shí)，電梯機(jī)房限速器大多都會(huì)出現(xiàn)或多或少的泥油，溫差變化明顯時(shí)，三小時(shí)左右的泥油量足以讓限速器開關(guān)動(dòng)作。

無圖

鋼絲繩在熱漲冷縮作用下，會(huì)擠壓中部麻芯，進(jìn)而滲出把油泥，引起限速器開關(guān)動(dòng)作導(dǎo)致電梯困人現(xiàn)象。

解決措施

用角鐵制作油泥清理器，牢固安裝。角鐵“刀口”與限速器輪邊之間保持在3-5mm；自制油泥清理器自動(dòng)搜集油泥。

自制油泥清理器制作簡(jiǎn)便、安裝方便、成本低，單個(gè)費(fèi)用約10元。

成效

方便、實(shí)用、節(jié)能

項(xiàng) 目

減速坡改進(jìn)方法

附圖

問題描述

小區(qū)減速坡系用水泥砌成，并在小面刷漆，因小區(qū)馬路燈光照明不夠，駕駛車輛人員不容易看清楚，易發(fā)生危險(xiǎn)，且為保證現(xiàn)場(chǎng)觀感和品質(zhì)，減速坡需經(jīng)常刷漆，維護(hù)量、人工較多，成本較高。

解決措施

在水泥砌的減速坡的基礎(chǔ)上，在減速坡上貼石塊，同時(shí)在減速坡兩面安裝反光道釘，在減速坡兩面附近分別劃黃線，這樣既可以達(dá)到反光警示效果，現(xiàn)場(chǎng)美觀，又避免以后長(zhǎng)期維護(hù)（雙層減速坡，效果更好）。

成效

安全、實(shí)用，減少維護(hù)工作量