作者 | 晉兆雨、鄧曉娟

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

軟件開發(fā)是以業(yè)務(wù)和功能為中心的工程項目，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯滿足開發(fā)需求為最終目的，但是傳統(tǒng)開發(fā)方式由于“開發(fā)者不用，用者不開發(fā)”的“潛規(guī)則”，多年以來存在一個廣為人知的困局——程序和功能匹配度差。用戶和開發(fā)人員的溝通問題就是功能需求和軟件應(yīng)用之間的“天塹”。

無數(shù)開發(fā)架構(gòu)和文檔被提出來“填補”這道“溝壑”，但是問題依然存在。無代碼平臺通過重新進行開發(fā)人員和用戶的科學(xué)分工，提出了新的解決方案，實現(xiàn)了“誰用誰開發(fā)”的新形態(tài)。用戶對系統(tǒng)設(shè)計的功能負責(zé)，開發(fā)人員只需要負責(zé)設(shè)計平臺，這樣的分工方式時的矛盾得到了很好的解決，并促使平臺不斷優(yōu)化。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)平民化，開發(fā)速度和質(zhì)量飛速提升，實現(xiàn)了每個企業(yè)都可以快速構(gòu)建自己的信息系統(tǒng)的夢想。

無代碼開發(fā)能夠提供的不僅是敏捷、賦能、融合、高效、安全與便捷，當(dāng)其走向開放、擁抱變化、創(chuàng)造生態(tài)，勢必將打破傳統(tǒng)技術(shù)的重重壁壘，創(chuàng)造無限可能。

為了探索中國無代碼平臺企業(yè)的發(fā)展歷程，了解無代碼領(lǐng)域的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，分析軟件開發(fā)市場無代碼平臺的未來趨勢，CSDN對輕流聯(lián)合創(chuàng)始人李婷婷進行了獨家專訪。輕流作為一款在線業(yè)務(wù)流程搭建網(wǎng)站，五年來，從行業(yè)探索經(jīng)驗出發(fā),對比研究了管理軟件不同開發(fā)方式的優(yōu)劣，總結(jié)了管理軟件未來的發(fā)展趨勢，并率先對無代碼開發(fā)理念進行系統(tǒng)性闡述；詳細解讀了無代碼開發(fā)廣闊的應(yīng)用場景以及給企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的極高價值，為管理軟件的開發(fā)提供了更多可能性。今天就跟隨我們，和李婷婷李總深入分析中國低代碼領(lǐng)域的發(fā)展歷程和挑戰(zhàn)。以下為采訪精華，話不多說，讓我們一起看看！

李婷婷

創(chuàng)業(yè)伊始：在挑戰(zhàn)和堅持中成長

CSDN：介紹一下輕流項目開始發(fā)起的一個契機，以及對于低代碼開發(fā)、BPM的思考。

李婷婷：輕流項目的創(chuàng)始人團隊一共有3個人，CEO&創(chuàng)始人是主要管理市場——從運營、營銷到銷售。另外兩位聯(lián)合創(chuàng)始人是我和嚴琦東，嚴琦東主要負責(zé)產(chǎn)品和設(shè)計，我專管研發(fā)，3個人的分工就是做產(chǎn)品、研發(fā)和市場。公司2015年就注冊成立，當(dāng)時國內(nèi)還沒有無代碼和低代碼的概念，我們做的主要是在線 BPM。

我和其他兩位創(chuàng)始人在學(xué)校時，會接一些學(xué)校信息系統(tǒng)的維護或者是搭建信息化項目，當(dāng)時我們覺得在線審批是很有必要的，因為在學(xué)校里申請三好學(xué)生、退宿都很復(fù)雜，需要去各個單位敲章，以這個為契機，我們產(chǎn)生了這樣一個想法。

當(dāng)時市場上比較常見的是表單工具，像金數(shù)據(jù)、番茄表單或者是表單大師這類工具。對于我們來說必要的組成部分是表單，但我們更看好的底層的流程，表單只是一個數(shù)據(jù)的來源，定義了數(shù)據(jù)收集時候的格式。

校內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)最重要的是數(shù)據(jù)是通過什么樣的規(guī)則、如何收集的，要經(jīng)過哪些步驟，過程中可能會引入不同的角色。我們當(dāng)時并沒有很多工作經(jīng)驗，憑著直覺，覺得會是一個操作系統(tǒng)。比如說定制化開發(fā)的時候，最需要能夠自定義的部分內(nèi)容。

2015年、2016年探索方向的時候，只是覺得底層業(yè)務(wù)流程是很重要的，我們內(nèi)心有想法，但是不知道在實際業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域應(yīng)該是一個什么樣的概念。經(jīng)過了一到兩年，我們才知道自己在做的東西叫 BPM（業(yè)務(wù)流程管理）。2016年我們拿到了比較資深的用戶——Enactus 創(chuàng)行，是我們第一個成功的商業(yè)領(lǐng)域的客戶，一個大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的全球創(chuàng)新組織會用我們的產(chǎn)品做賽事報名或者內(nèi)部管理。

2016年拿到一輪種子輪，2017年3月份研究生畢業(yè)之后，我們選擇了全職工作。我們原來做的產(chǎn)品比較重表單，對于業(yè)務(wù)流程、自定義的靈活性不夠高，整個產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計、底層研發(fā)的框架以及選型都不是很符合我們的預(yù)期。

產(chǎn)品最開始叫“申請通”，這個名字聽起來校園感比較強。大概在2017年3、4月份，我們做了一次徹底的重構(gòu)，歷時大概三四個月，發(fā)布了一個新的版本并進行了品牌升級，“輕流”由此誕生。

CSDN：作為程序媛，您的技術(shù)成長和學(xué)習(xí)之路大概是什么樣的？

李婷婷：我本科和碩士都在交大軟件學(xué)院就讀，研究生階段，比較深度的接觸到了前端，因為本科的時候做過前后端不分離的系統(tǒng)， 2014年、2015年前端框架也比較火，所以最開始入手是前端。

當(dāng)時覺得特別有意思，一天10幾個小時，一周六七天都可以在電腦前工作，后來開始去創(chuàng)業(yè)，就不能只專注于前端了，前端只是作為工作的一部分。當(dāng)時整個公司全職研發(fā)人員也就一兩個，其他大多都是實習(xí)生。因為缺少工作經(jīng)驗，遇到前端、后端、運維上的問題，都需要我一個人解決。創(chuàng)業(yè)過程中，所有人都在看著你、追問你要怎么去解決問題。在這個痛苦的過程中我們也收獲了很多成長。

3年的過程中我對整個研發(fā)的領(lǐng)域都接觸過，代碼倉庫從0開發(fā)，自動化、運營、服務(wù)器的更新，灰度發(fā)布，整個機制實現(xiàn)、前后端、云服務(wù)器的選型、采購、維護。專注于前端的人可以快速的發(fā)展到每個領(lǐng)域都會，但是可能沒辦法特別精，這也算是一個缺憾。

CSDN：在這個過程中，你覺得對你影響比較大的人或資源有哪些？

李婷婷：3個創(chuàng)始人之間互相影響比較大，因為我們3人之間接觸的時間要遠遠超過跟同學(xué)或者家人在一起的時間。彼此一直在學(xué)習(xí)對方優(yōu)秀的地方，作為研發(fā)人員的話我在表達能力、待人接物，商務(wù)能力并不是很強，所以也一直不斷在跟其他兩位創(chuàng)始人去學(xué)習(xí)。

企業(yè)發(fā)展：在摸索中尋找方向

CSDN：你認為怎么區(qū)別 BPM 和協(xié)同辦公軟件之間的區(qū)別呢？

李婷婷：BPM 的核心在于業(yè)務(wù)流程規(guī)則的定義，是一個流程引擎，搭配上規(guī)則引擎和權(quán)限限制。

對于 BPM 產(chǎn)品，一定是強規(guī)則、強流程，相當(dāng)于自上而下，設(shè)定好公司的運行流程，跟協(xié)同是不一樣的出發(fā)點，協(xié)同是一種自底向上，項目成員之間協(xié)同，高效的推進工作活動。BPM 的話是另一個角度，比如說做好了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，理論上沒有特殊情況都要按照規(guī)則走，像是不能挑戰(zhàn)的整個企業(yè)的運行規(guī)則。

CSDN：請從架構(gòu)和技術(shù)領(lǐng)域來講一下輕流整個底層平臺技術(shù)的演進。

李婷婷：最開始對于BPM理解并不深入，國內(nèi)的概念也不如現(xiàn)在明確，因此產(chǎn)品架構(gòu)上面，流程的自定義程度不高。技術(shù)架構(gòu)上使用的是一個比較老的框架，JQuery 加上 Java。因為大家經(jīng)驗不足，一些頁面在一個文件里面有幾千行代碼，想要改動需要花費巨大的精力和時間，且很容易出問題。從技術(shù)上考慮，原來產(chǎn)品形態(tài)比較重表單，流程自定義程度不夠高，產(chǎn)品與我們的預(yù)想有出入。

我們因此面臨一個選擇，一個是自己做一套業(yè)務(wù)流程引擎，另一種是選用成熟的開源BPM的框架。

CSDN：低代碼開發(fā)的平臺在個性化需求的滿足上可能會稍微弱一點，在產(chǎn)品設(shè)計方面有哪些原則能夠更好的滿足不同的場景，不同行業(yè)的需求？

李婷婷：對于我來說：規(guī)則要能夠一句話講通。在做一個細化的功能時，可能會有很多限制或者規(guī)則，一種情況下可以考慮客戶各種場景的使用，制定一系列規(guī)則：規(guī)定不同場景下的表現(xiàn)。無論是對內(nèi)還是對外，客戶只需要根據(jù)一句話的規(guī)則就能知道整體的設(shè)計。

舉一個例子，對于數(shù)據(jù)的處理有一個統(tǒng)一的規(guī)則，錄入數(shù)據(jù)時只是錄入數(shù)據(jù)的快照，不包含任何的引用，相當(dāng)于數(shù)據(jù)只要錄進去，原數(shù)據(jù)再有任何改變都不會變更錄入的數(shù)據(jù)，這會影響到系統(tǒng)中很多數(shù)據(jù)處理的過程，每一個數(shù)據(jù)處理都應(yīng)該按照同樣的原則，對外和對內(nèi)都易于理解。

CSDN：輕流整個產(chǎn)品或服務(wù)的全景圖是什么樣的？比如說我們提供了哪些產(chǎn)品，或者說我們有哪些服務(wù)，大概有幾種？

李婷婷：整個產(chǎn)品是 aPaaS 無代碼開發(fā)平臺，包含幾個部分。

1、底層的無代碼表單流程、開發(fā)工具；

2、數(shù)據(jù)分析；

3、對外集成。

基礎(chǔ)工具主要包含表單、流程、規(guī)則引擎、權(quán)限，以及人員架構(gòu)上的設(shè)置。數(shù)據(jù)分析：針對積累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做不同的統(tǒng)計報表、統(tǒng)計維度的分析。對外集成也包括很多大類，數(shù)據(jù)錄入型、深度的集成。像電子簽章、OCR 掃描。

輕流與 Teambition 有比較深度的戰(zhàn)略合作，現(xiàn)在可以基本實現(xiàn)在 Teambition 無縫使用輕流。Teambition 協(xié)同能力優(yōu)秀，但之前對于審批流沒有過多投入，現(xiàn)在的看板可以在輕流中設(shè)置一個業(yè)務(wù)流，經(jīng)過輕流審批之后會自動勾選。

CSDN：目前在無代碼加 BPM 領(lǐng)域里的現(xiàn)狀如何呢？輕流的用戶屬于哪一種呢？

李婷婷：國內(nèi)現(xiàn)在做無代碼加 BPM 的不少，從根本上講，可以先用低代碼和無代碼劃分，低代碼和無代碼面向的客戶群會有一定差異。低代碼更多面向開發(fā)人員或者直接的研發(fā)部門，Low Code 代表需要程序員做一定的開發(fā)然后才能使用，它的定制化程度會稍高一點，對于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的定制人有編程的背景的要求。

無代碼主要面向業(yè)務(wù)人員，定制化搭建一套完整的系統(tǒng)，基本上不需要借助任何研發(fā)人員。還有一個維度，比如說服務(wù)的客戶類型，有些產(chǎn)品面向大中小型客戶，有些產(chǎn)品的定位主要是 SaaS，面向中小企業(yè)客戶。還有一些產(chǎn)品的定位是中大型客戶。

我們的產(chǎn)品屬于一種像 excel 的通用工具，是不分場景、不分人群的。

行業(yè)趨勢：關(guān)注封裝，串聯(lián)場景

CSDN：怎么看待現(xiàn)在低代碼和無代碼開發(fā)的趨勢？它能解決我們現(xiàn)在所有的問題還是說它能彌補一些要從頭開發(fā)的場景？

李婷婷：現(xiàn)在無代碼或者是低代碼平臺的興起，像以前高級語言被研發(fā)出來，最開始要懂二進制才能編程，當(dāng)我們用高級語言：Java、C ，已經(jīng)不再關(guān)心它如何被轉(zhuǎn)換成二進制編碼。在未來，無代碼、低代碼開發(fā)平臺，其實就是一種新的語言和框架，我們可以達到更高層的抽象和封裝，不需要再關(guān)注更底層的邏輯。從短期來看，低代碼和無代碼開發(fā)平臺還處在探索階段，各方面能力還不是很充足。因為時間紅利，現(xiàn)在的平臺更專注和其它產(chǎn)品的連接性，在還沒有拓展的領(lǐng)域可以做到借助該領(lǐng)域更優(yōu)秀的產(chǎn)品的能力。從長期來看低代碼、無代碼其實并不會替代所有的場景或者垂直領(lǐng)域的專精產(chǎn)品。

CSDN：現(xiàn)在低代碼和無代碼的短板有哪些呢？

李婷婷：現(xiàn)在比較困難的是把各種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通，在實際的場景領(lǐng)域，越是中大型企業(yè)，使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)越多，如果沒有低代碼或者無代碼，每個企業(yè)都迫切的需要有數(shù)據(jù)總線把不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來。無代碼、低代碼平臺如果被引入一個企業(yè)，能在平臺的基礎(chǔ)上建立很多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，更需要它在已有的系統(tǒng)去做數(shù)據(jù)上的對接和打通，這是無代碼、低代碼面臨的一個比較大的挑戰(zhàn)——需要快速適配非標(biāo)產(chǎn)品的能力。

CSDN：未來兩年輕流的發(fā)展規(guī)劃是什么？

李婷婷：商業(yè)上，后面一兩年需要去積累更多行業(yè)和場景的垂直方案。因為要想把標(biāo)準化產(chǎn)品做出來，需要了解各個行業(yè)的實際使用場景，把其中的共性抽象出來，封裝成一個個標(biāo)準化的樂高組件，才能有更高的靈活性去搭建起來。因此行業(yè)和場景能力的積累會是未來一到兩年的重點突破方向。

對于如何去運營社群，希望能夠有更多的用戶，互相之間培訓(xùn)用輕流去搭建一個平臺。如果用輕流就和用 excel 一樣，是一個基礎(chǔ)技能的話，就不需要去教育市場了。

產(chǎn)品研發(fā)的重點主要是在基礎(chǔ)工具，對于數(shù)據(jù)分析的能力未來會著重加強。還有對外連接，和其它標(biāo)準產(chǎn)品或者非標(biāo)產(chǎn)品的集成能力，也會作為一個重點的方向。

嘉賓簡介：李婷婷，輕流聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO，本碩畢業(yè)于上海交通大學(xué)軟件工程專業(yè)；TGO鯤鵬會會員，女性領(lǐng)導(dǎo)力公益組織GWC核心成員；曾就職于Teambition、Daocloud、Cisco等企業(yè)；曾多次深度參與企業(yè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)項目研發(fā)工作，積累了豐富的企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)及技術(shù)經(jīng)驗；全棧工程師。